ISBN/价格: | 978-7-5096-9151-9:CNY68.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 医院流程管理/.李智著 |
出版发行项: | 北京:,经济管理出版社:,2023 |
载体形态项: | 199页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书从流程管理的基本原理出发,研究了现代医院在运营服务过程中,应该如何对服务流程、院内物资等资源进行评估、重组和持续优化,从而提升患者满意度。全书强调理论与实务相互渗透,将战略能力分析理论、流程再造理论、模糊决策理论、精益管理理论与现代智能算法相结合,描述了如何使医院管理从传统职能管理逐步过渡到现代流程管理,深度结合医院的实际案例进行分析。 |
并列题名: | Hosptial process management eng |
题名主题: | 医院 业务流程 管理 |
中图分类: | R197.32 |
个人名称等同: | 李智 著 |
记录来源: | CN 58marc.cn 20241107 |